Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via Mingo est l'équipe Mingo, projet indépendant en phase de développement. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Données collectées
Dans le cadre de la Beta, nous collectons uniquement :
- Adresse email — saisie volontairement pour accéder à la version Beta ou soumettre un feedback. Utilisée exclusivement pour vous envoyer l'accès et des mises à jour sur le produit.
- Contenu des conversations — les messages envoyés au chat sont transmis à l'API Mammouth pour générer une réponse. Ils peuvent être conservés temporairement pour améliorer la pertinence du routing.
- Feedbacks — les notes et commentaires soumis volontairement via la page Feedback.
- Données techniques — langue du navigateur, préférence de thème, stockées localement dans votre navigateur (localStorage). Aucune donnée de navigation, aucun cookie tiers.
Pourquoi ces données ?
- Gérer l'accès à la version Beta et communiquer sur les mises à jour du produit.
- Améliorer la précision du routing en analysant les patterns de requêtes et les feedbacks.
- Détecter et corriger les bugs signalés.
- Aucune utilisation à des fins publicitaires, aucune revente à des tiers.
Durée de conservation
- Emails — conservés pendant la durée de la phase Beta, puis supprimés ou anonymisés au lancement public sauf accord explicite de votre part.
- Conversations — conservées le temps nécessaire à l'amélioration du produit, au maximum 6 mois.
- Feedbacks — conservés de manière anonymisée après la fin de la Beta.
Services tiers utilisés
- Mammouth AI — les messages du chat sont transmis à cette API pour générer les réponses. Mammouth applique sa propre politique de confidentialité.
- Supabase — base de données hébergée pour stocker les requêtes, utilisateurs et feedbacks. Données hébergées en Europe.
Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires, réseaux sociaux ou courtiers en données.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie des données vous concernant.
- Rectification — corriger des données inexactes.
- Suppression — demander l'effacement de vos données ("droit à l'oubli").
- Opposition — vous opposer à un traitement de vos données.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à lamsimehedi@gmail.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Cookies & stockage local
Mingo n'utilise pas de cookies tiers. Nous utilisons uniquement le localStorage de votre navigateur pour mémoriser vos préférences (thème, langue, historique de conversation). Ces données restent sur votre appareil et ne sont jamais envoyées à nos serveurs.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour au fil de l'évolution du produit. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous nous avez communiqué votre adresse. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.