Conditions Générales d'Utilisation
Objet
Mingo est un service qui analyse les requêtes formulées par l'utilisateur et les redirige automatiquement vers le modèle d'intelligence artificielle le plus adapté (« routing intelligent »), via l'API Mammouth. Les présentes CGU définissent les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder à ce service et l'utiliser.
Acceptation des CGU
L'accès et l'utilisation de Mingo impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
Accès au service et âge minimum
- L'accès à Mingo nécessite la création d'un compte utilisateur.
- Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans. En créant un compte, vous garantissez avoir au moins 16 ans, ou disposer de l'autorisation d'un titulaire de l'autorité parentale.
- Mingo est actuellement en phase Beta : l'accès au service, ses fonctionnalités et ses quotas peuvent être limités, modifiés ou interrompus à tout moment, sans préavis.
Compte utilisateur
- Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte.
- Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription.
- En cas d'utilisation suspecte ou non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement à l'adresse contact@mingo.chat.
Usage acceptable
En utilisant Mingo, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- Générer ou diffuser, via le service, des contenus illicites, haineux, diffamatoires, violents ou portant atteinte à la dignité humaine ;
- Tenter de contourner les quotas d'utilisation, les mesures de sécurité, ou d'accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données de Mingo ou d'autres utilisateurs ;
- Utiliser le service de manière automatisée ou massive afin de développer un produit ou service concurrent.
Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression du compte concerné, sans préavis ni indemnité.
Contenus générés par l'intelligence artificielle
- Les réponses fournies par Mingo sont générées par des modèles d'intelligence artificielle tiers (accessibles via l'API Mammouth) et peuvent contenir des erreurs, des imprécisions, ou des contenus inattendus.
- Les contenus générés en réponse à vos requêtes sont libres d'usage pour vous : vous pouvez les utiliser, les modifier et les exploiter librement, sous réserve du respect des droits des tiers et des conditions d'utilisation applicables aux modèles d'IA sous-jacents.
- Mingo ne garantit ni l'exactitude, ni la fiabilité, ni l'exhaustivité des contenus générés. Il appartient à l'utilisateur de vérifier toute information importante avant de l'utiliser ou de la diffuser.
Disponibilité du service
Mingo est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». En particulier durant la phase Beta, aucune garantie de disponibilité continue, d'absence d'erreur ou d'interruption n'est fournie. Des opérations de maintenance, des évolutions ou des interruptions du service peuvent survenir à tout moment.
Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi applicable, Mingo (et son éditeur) ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, y compris ceux liés au contenu généré par les modèles d'intelligence artificielle tiers.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Mingo et demander la suppression de votre compte à tout moment, en nous contactant à contact@mingo.chat. Mingo se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU.
Modification des CGU
Mingo peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour refléter l'évolution du service. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après une telle modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :