RGPD

Política de privacidad

Última actualización: abril de 2026 — Versión Beta

Mingo se encuentra en fase Beta. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio y la mejora del producto. Nunca vendemos, compartimos ni monetizamos sus datos personales.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de Mingo es el equipo de Mingo, un proyecto independiente en fase de desarrollo. Para cualquier pregunta relacionada con sus datos personales, puede contactarnos en:

lamsimehedi@gmail.com

Datos recopilados

Durante la fase Beta, solo recopilamos:

Dirección de correo electrónico — proporcionada voluntariamente para acceder a la versión Beta o enviar un feedback.Adresse email — saisie volontairement pour accéder à la version Beta ou soumettre un feedback. Utilisée exclusivement pour vous envoyer l'accès et des mises à jour sur le produit.
Contenido de las conversaciones — enviado a la API de Mammouth para generar una respuesta.Contenu des conversations — les messages envoyés au chat sont transmis à l'API Mammouth pour générer une réponse. Ils peuvent être conservés temporairement pour améliorer la pertinence du routing.
Feedback — valoraciones y comentarios enviados voluntariamente.Feedbacks — les notes et commentaires soumis volontairement via la page Feedback.
Datos técnicos — idioma, tema, almacenados localmente (localStorage). Sin cookies de terceros.Données techniques — langue du navigateur, préférence de thème, stockées localement dans votre navigateur (localStorage). Aucune donnée de navigation, aucun cookie tiers.

¿Por qué estos datos?

Gestionar el acceso a la versión Beta y comunicar las actualizaciones del producto.
Mejorar la precisión del enrutamiento mediante los patrones de solicitudes y el feedback.
Detectar y corregir los errores reportados.
Sin uso publicitario, sin reventa a terceros.

Período de conservación

Correos electrónicos — conservados durante la duración de la Beta, luego eliminados o anonimizados.Emails — conservés pendant la durée de la phase Beta, puis supprimés ou anonymisés au lancement public sauf accord explicite de votre part.
Conversaciones — conservadas durante un máximo de 6 meses.Conversations — conservées le temps nécessaire à l'amélioration du produit, au maximum 6 mois.
Feedback — conservado de forma anonimizada tras el fin de la Beta.Feedbacks — conservés de manière anonymisée après la fin de la Beta.

Servicios de terceros utilizados

Mammouth AI — los mensajes se envían a esta API para generar las respuestas.Mammouth AI — les messages du chat sont transmis à cette API pour générer les réponses. Mammouth applique sa propre politique de confidentialité.
Supabase — base de datos alojada en Europa para almacenar solicitudes y feedback.Supabase — base de données hébergée pour stocker les requêtes, utilisateurs et feedbacks. Données hébergées en Europe.

Ningún dato se comparte con redes publicitarias o intermediarios de datos.

Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

Acceso — obtener una copia de sus datos personales.Accès — obtenir une copie des données vous concernant.
Rectificación — corregir datos inexactos.Rectification — corriger des données inexactes.
Supresión — solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido).Suppression — demander l'effacement de vos données ("droit à l'oubli").
Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos.Opposition — vous opposer à un traitement de vos données.
Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado.Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a lamsimehedi@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

Cookies y almacenamiento local

Mingo no utiliza cookies de terceros. Solo el localStorage almacena sus preferencias (tema, idioma, historial). Estos datos permanecen en su dispositivo.localStorage de votre navigateur pour mémoriser vos préférences (thème, langue, historique de conversation). Ces données restent sur votre appareil et ne sont jamais envoyées à nos serveurs.

Modificaciones de esta política

Esta política puede actualizarse a medida que el producto evoluciona. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico si nos ha proporcionado su dirección.