一般销售条款
适用范围
本条款适用于任何自然人或法人（以下简称「用户」）订购的 Mingo 付费方案（「Basic」和「Pro」方案）。任何订购均表示用户完全且无条件地接受本条款。
套餐与价格
Mingo 提供以下订阅方案：
- Free — 免费，使用配额有限（消息数、网络搜索、图像分析等）；
- Basic — 每月 9 欧元；
- Pro — 每月 19 欧元。
价格以欧元计。各方案包含的功能和配额详情可在网站的价格页面查看。
付款方式
Basic 和 Pro 订阅的付款通过 Stripe（第三方安全支付服务商）以银行卡方式完成。Mingo 不收集也不存储任何银行卡数据：这些信息由 Stripe 直接处理。
订阅期限与自动续订
- Basic 和 Pro 订阅无最低期限承诺。
- 订阅按月计费，并在每月同一日期自动续订，从已登记的支付方式中扣款，直至用户取消。
用户取消订阅
用户可随时取消订阅，无需提供理由，操作入口为 Mingo 账户设置中的订阅管理门户（Stripe）。取消将在已支付的计费周期结束时生效：用户在此日期前仍可使用其方案的功能，此后将不再产生任何扣款。
退款政策
除强制性法律规定外，已支付的订阅费用不可退还，即使在计费周期内取消订阅或未使用服务的情况下亦然。用户可继续使用服务，直至已支付周期结束，详见第 5 条。
撤回权
根据法国《消费法典》第 L221-28 13° 条，14 天撤回权不适用于以非实物介质提供的数字内容，且该内容的提供已在消费者事先明确同意并明确放弃撤回权的情况下开始。用户在订阅 Mingo 付费方案并立即使用所选方案的功能时，即承认并接受放弃其撤回权。
价格变动
Mingo 保留随时调整其订阅价格的权利。任何价格变动将在正式生效前通知受影响的用户，并在其应用于当前订阅扣款之前通知。如用户不希望按新价格继续订阅，可在价格变动生效前按照第 5 条取消订阅。
包含的配额与使用
每个订阅方案均包含使用配额（消息数量、网络搜索、图像分析、图像生成、文件等），详情见价格页面及用户账户设置。Mingo 可对这些配额进行调整，尤其是在服务的 Beta 阶段，此类调整不构成第 8 条所指的订阅价格变动。
责任限制
Mingo 致力于确保服务的连续性和质量，但不保证服务不中断。与服务及人工智能模型生成内容相关的责任限制详见一般使用条款。
适用法律与争议解决
本条款受法国法律管辖。如因本条款的解释或执行产生争议，双方将努力寻求友好解决方案。如未能友好达成协议，则由法国法院专属管辖，但不影响适用于消费者的强制性法律规定。