販売に関する一般規約
適用範囲
本規約は、個人または法人（以下「ユーザー」）による Mingo の有料プラン（「Basic」および「Pro」プラン）への申込みすべてに適用されます。申込みを行うことにより、ユーザーは本規約を完全かつ無条件に承諾したものとみなされます。
提供内容と料金
Mingo は以下のサブスクリプションプランを提供します：
- Free — 無料。使用量に制限あり（メッセージ数、ウェブ検索、画像解析など）。
- Basic — 月額9ユーロ。
- Pro — 月額19ユーロ。
価格はユーロで表示されます。各プランに含まれる機能および使用量の詳細は、サイトの料金ページに記載されています。
支払い方法
Basic および Pro プランの支払いは、第三者の安全な決済サービスである Stripe を通じてクレジットカードで行われます。Mingo はクレジットカード情報を一切収集・保存しません。これらの情報は Stripe によって直接処理されます。
契約期間および自動更新
- Basic および Pro プランには最低契約期間の縛りはありません。
- これらは月単位で課金され、ユーザーが解約するまで、登録された支払い方法から毎月同じ日に自動的に更新・課金されます。
ユーザーによる解約
ユーザーは、Mingo アカウントの設定からアクセスできるサブスクリプション管理ポータル（Stripe）を通じて、いつでも理由を問わず解約することができます。解約は、既に支払い済みの請求期間の終了時に効力を発します。ユーザーはその日まで自身のプランの機能を利用できますが、それ以降の課金は行われません。
返金ポリシー
強制的な法令に別段の定めがある場合を除き、サブスクリプションに対して支払われた金額は、請求期間中の解約やサービスの未使用の場合を含め、返金されません。ユーザーは、第5条に記載のとおり、既に支払い済みの期間の終了までサービスを利用できます。
撤回権
フランス消費法典第L221-28条13号に基づき、消費者の事前かつ明示的な同意のもとで提供が開始され、消費者が撤回権を明示的に放棄した非物質的な媒体で提供されるデジタルコンテンツについては、14日間の撤回権は適用されません。Mingo の有料プランに申し込み、選択したプランの機能に直ちにアクセスすることにより、ユーザーは撤回権の放棄を認識し、これに同意したものとみなされます。
料金の変更
Mingo は、いつでもサブスクリプションの価格を変更する権利を有します。料金の変更は、正式に発効する前、かつ現在のサブスクリプションへの課金に適用される前に、対象ユーザーに通知されます。ユーザーが新料金でのサブスクリプション継続を希望しない場合は、第5条に従い、適用前に解約することができます。
含まれる利用枠と使用量
各サブスクリプションプランには、利用枠（メッセージ数、ウェブ検索、画像解析、画像生成、ファイルなど）が含まれており、その詳細は料金ページおよびユーザーのアカウント設定に記載されています。これらの利用枠は、特にサービスのベータ段階において Mingo により調整される場合がありますが、これは第8条の意味におけるサブスクリプション料金の変更には該当しません。
責任
Mingo はサービスの継続性と品質の確保に努めますが、中断のない可用性を保証するものではありません。サービスおよび人工知能モデルによって生成されたコンテンツに関する責任の制限については、利用規約に詳細が記載されています。
適用法および紛争
本規約はフランス法に準拠します。本規約の解釈または履行に関して紛争が生じた場合、両当事者は友好的な解決を図るよう努めます。友好的な合意が得られない場合、消費者に適用される強制的な法令を除き、フランスの裁判所が専属的管轄権を有します。